PixiKali
Centre d'aide

Aide & questions fréquentes

Installation, lecture, compte. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous.

Découvrir PixiKali

Qu'est-ce que PixiKali ?

Un lecteur IPTV pour Android, Android TV et Fire TV. Il organise les films, séries et chaînes de votre abonnement dans une interface soignée : affiches, fiches détaillées, guide des programmes, reprise de lecture et profils.

PixiKali fournit-il des chaînes, des films ou un abonnement ?

Non. PixiKali ne fournit, n'héberge ni ne vend aucun contenu audiovisuel. L'application lit uniquement les sources que vous configurez vous-même, à partir de l'abonnement de votre fournisseur. Vous êtes responsable de la licéité de ces sources.

Xtream Codes ou M3U, lequel choisir ?

Les deux fonctionnent. Xtream Codes (adresse de serveur, nom d'utilisateur, mot de passe) est le format le plus courant et donne accès à tout le catalogue rangé. Une playlist M3U / M3U8 est une simple adresse : PixiKali l'accepte aussi, avec l'adresse de son guide des programmes (EPG) si votre fournisseur en propose une.

Faut-il un compte pour utiliser l'application ?

Oui. Il faut un compte PixiKali (gratuit) pour télécharger l'application et pour l'utiliser. Vous vous y connectez au premier lancement. Il se crée en une minute sur la page Mon compte, et sauvegarde au passage vos profils pour les retrouver sur un autre appareil.

L'application est-elle gratuite ?

Oui. Le téléchargement, le compte, la lecture des films, séries et chaînes, les profils, le contrôle parental et le guide des programmes sont gratuits.

Installation

Sur quels appareils PixiKali fonctionne-t-il ?

Téléphones et tablettes sous Android 9 ou plus récent, téléviseurs et box Android TV / Google TV, Amazon Fire TV (dont la Fire TV Stick), et Raspberry Pi 4 ou plus récent sous LineageOS Android TV (testé). Un seul fichier d'installation pour tous.

Peut-on l'installer sur un Raspberry Pi ?

Oui : PixiKali a été testé sur un Raspberry Pi 4 sous LineageOS version Android TV (système libre pour Raspberry Pi). Un Pi 4 ou plus récent est recommandé, avec une carte ou un SSD rapide et un bon refroidissement. Installez l'APK depuis une clé USB ou avec la commande adb, puis lancez l'application : l'interface télécommande s'active automatiquement. Le détail est sur la page Télécharger.

Comment l'installer sur une Fire TV Stick ?

Installez l'application gratuite « Downloader » depuis l'Appstore Amazon, autorisez-la dans Paramètres → Ma Fire TV → Options pour les développeurs → Applications de sources inconnues, puis ouvrez ce site dans Downloader, connectez-vous et téléchargez l'APK. Le détail est sur la page Télécharger.

Android m'avertit d'une « source inconnue », est-ce normal ?

Oui. PixiKali est distribué directement par nos soins, en dehors du Play Store : Android affiche cet avertissement pour toute application installée de cette façon. Téléchargez toujours le fichier depuis ce site.

Comment mettre à jour l'application ?

Téléchargez la nouvelle version depuis la page Télécharger et installez-la par-dessus l'ancienne, sans la désinstaller.

Lecture & utilisation

Un film ou une série ne se lance pas, que faire ?

Essayez d'abord une autre version depuis la fiche (4K, 4K Light, 1080p…) : certaines sources de votre fournisseur peuvent être momentanément indisponibles. Si le problème persiste, envoyez-nous le diagnostic depuis Profil → Aide & support dans l'application.

Puis-je lire mes propres films et séries (NAS, seedbox) ?

C'est une fonction en construction : elle n'est pas encore finalisée et peut ne pas fonctionner partout. PixiKali lit déjà les fichiers d'un NAS, du disque de la Freebox, d'une seedbox accessible en partage réseau (SMB) ou d'une clé USB. Ils apparaissent dans des rangées « Films » et « Séries » dédiées, avec affiches et fiches. Le partage se configure dans Profil → Compte → Disque. Hors de chez vous, un NAS n'est joignable qu'avec un VPN (celui de la Freebox, par exemple).

Que se passe-t-il si le serveur de mon fournisseur tombe ?

Ajoutez les liens de secours fournis par votre opérateur (jusqu'à deux) dans Profil → Compte → Modifier les liens. Si le serveur principal ne répond plus, PixiKali passe automatiquement sur un lien de secours, à la connexion comme en pleine lecture, sans rien vous demander.

Comment fonctionne le contrôle parental ?

Un code à 6 chiffres, commun à tous les profils adultes de l'appareil, protège l'accès aux contenus sensibles. Les profils enfants n'y ont jamais accès.

Puis-je diffuser sur mon téléviseur depuis mon téléphone ?

Oui, avec un appareil compatible Chromecast : touchez l'icône de diffusion pendant la lecture.

Compte & données

J'ai oublié mon mot de passe.

Utilisez la page Mot de passe oublié : vous recevrez un lien pour en choisir un nouveau.

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation.

Vérifiez vos courriers indésirables. Le compte doit être confirmé avant la première connexion. Si rien n'arrive au bout de quelques minutes, contactez-nous.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Écrivez-nous depuis l'adresse email de votre compte via la page Contact. Nous supprimons le compte et les données associées, sous réserve des pièces comptables que la loi nous oblige à conserver. Détails dans la politique de confidentialité.

Toujours bloqué ?

On vous répond sous 48 h ouvrées.