Support

Contact & support

Une question, un problème de lecture, une demande sur votre compte : voici comment nous joindre.

Écrire au support

Indiquez l'email de votre compte et votre appareil (téléphone, Android TV, Fire TV). Réponse sous 48 h ouvrées.

Un problème de lecture ?

Dans l'application, ouvrez Profil → Aide & support : le diagnostic technique de lecture nous aide à comprendre ce qui bloque, sans rien vous demander de plus.

Questions fréquentes

Installation sur Fire TV, mot de passe oublié, compte : la réponse y est peut-être déjà.

Consulter l'aide

Mot de passe & confirmation

Utilisez Mot de passe oublié ou renvoyer l'email de confirmation : c'est plus rapide qu'un message.

Données personnelles

Accès, rectification ou suppression : voir la politique de confidentialité.